RGPD Proteção de dados
Política de privacidade.
Como tratamos os dados de quem nos contacta, em linguagem simples.
Advanced Precision Prosthesis
Atualizada a 11 de novembro de 2026
1. Quem é responsável pelos seus dados
A Orotechlab, Advanced Prosthesis Lab, Lda. (NIF 517078538), que usa a marca Orotech Lab, laboratório de prótese dentária com sede na Rua da Guiné, n.º 40, 2.º Frente, 3030-054 Coimbra, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste site.
Para qualquer questão sobre os seus dados, escreva para orotechlab2022@gmail.com ou ligue para +351 239 713 163.
2. Que dados recolhemos
Só recolhemos os dados que nos envia:
- Abertura de conta de clínica: nome da clínica, nome do responsável, email, telefone, localidade, forma de envio dos casos, tipos de trabalho e a mensagem que escrever.
- Candidaturas: os dados e o currículo que nos enviar por email.
- Contactos por email ou telefone: o seu nome, contacto e o conteúdo da conversa.
3. Não envie dados de pacientes por este site
O formulário e o email de contacto não servem para enviar dados de saúde de pacientes. Os casos clínicos chegam ao laboratório pelos canais combinados com cada clínica, segundo a prescrição do médico dentista. Nesses casos, a clínica é a responsável pelos dados dos seus pacientes e a Orotech Lab trata-os apenas para produzir o trabalho pedido.
4. Para que usamos os dados e com que fundamento
- Responder ao seu pedido e abrir a conta da clínica: diligências pré-contratuais a seu pedido (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD).
- Gerir a relação com a clínica (pedidos, entregas, faturação, apoio técnico): execução do contrato.
- Cumprir obrigações legais, como as fiscais e as relativas a dispositivos médicos feitos por medida: obrigação legal (alínea c).
- Avaliar candidaturas: diligências pré-contratuais a seu pedido.
- Enviar informação sobre os nossos serviços a clínicas: interesse legítimo (alínea f). Pode opor-se a qualquer momento, e deixamos de enviar.
5. Durante quanto tempo guardamos os dados
- Pedidos de contacto que não dão origem a uma relação: até 2 anos.
- Clínicas com conta: enquanto durar a relação e, depois, pelos prazos legais. Os documentos fiscais guardam-se 10 anos.
- Candidaturas: até 1 ano, salvo se nos autorizar a guardá-las mais tempo.
6. Com quem partilhamos os dados
Não vendemos nem cedemos dados a terceiros para fins comerciais. Os dados só são tratados por prestadores que nos ajudam a funcionar e que estão obrigados por contrato a protegê-los:
- alojamento do site, num centro de dados na União Europeia;
- serviço de email (Google), que pode tratar dados fora da União Europeia ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA e de cláusulas contratuais-tipo;
- fornecedores de software de gestão e de faturação, contabilidade e transporte dos trabalhos, quando necessário.
7. Cookies e serviços externos
Este site não usa cookies de análise nem de publicidade. Para mostrar o tipo de letra, o seu browser obtém-no dos servidores do Google Fonts, que recebem o seu endereço IP.
8. Os seus direitos
Pode pedir-nos, a qualquer momento, o acesso aos seus dados, a sua retificação ou apagamento, a limitação do tratamento, a portabilidade, ou opor-se ao tratamento. Basta escrever para orotechlab2022@gmail.com. Respondemos no prazo de um mês.
Se entender que os seus dados não são bem tratados, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.
9. Alterações
Podemos atualizar esta política. A data da última atualização está no topo desta página.